お客様の声

店舗でよくある質問をまとめました。今後、少しずつ更新していく予定です。

クリーニングから帰ってきたけど、包装したまましまって良いの？いいえ、包装は外してしまってください。包装紙はお客様がお店からご自宅まで運ぶ際、汚れが付かないようにするためのものです。お洋服は風通しが悪いとカビや虫食いの原因となりますので、包装紙は外してしまってください。
スーツやセットアップ、アンサンブルなどは、別々にクリーニングしても良いの？いいえ、「セット物」はまとめてクリーニングにお出しください。例えば、ズボンだけクリーニングすると、ズボンは汚れが落ちてキレイなのに、ジャケットは汚れたままのため、色違いに見えてしまうことがあります。汚れていないように見えても、衣服は意外と汚れてるものです。スーツやセットアップ、アンサンブルなどの「セット物」は、まとめてお出しください。
Yシャツは「のりなし（のり強）」がいいんですけど、お願いできますか？大丈夫です。受付時、「のりなし（のり強 ※料金増）」とおっしゃってください。他にも、ご希望があれば受付にご相談ください。出来る限り、工場で対応いたします。

「こんなサービスが欲しい！」といった要望や「あきらめていたシミが落ちた！」といった喜びの声、「接客態度が悪い！」といった苦情など、お客様の様々なご意見が私たちを育ててくれています。お客様にとって、今以上にご利用しやすい「ガルボ」となりますよう、ご意見をいただければ幸いです。

ガルボの特長

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